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尊敬的顾客朋友：
您好！欢迎惠顾临沂桃源家居购物，我们向您郑重承诺： |
一、亲情服务：保证所售商品明码标价，文明礼貌待客，
服务热情周到
，严禁对顾客“冷、硬、顶、
吵”。
二、免费设计：临沂市三区九县的消费者，凡需要先设
计，后定购的家居商品，公司负责免费上门设计。
三、送货安装：保证大件商品在临沂市三区九县免费送
货安装（
本市内 12 小时，三区 24 小时，九县
48 小时
）。
四、三包”服务：保证所售的商品 48 小时包退， 72
小时包换，（商品未出现人为损坏，不影响再次出
售），一年包修，终身维修（维修时，只收材料费）。特定商品不享受退换货服务，特价商品不享
受“三包”服务。
五、拆装服务：临沂市三区九县的消费者迁居时，公司安排人员进行免费拆装。
六、上门致歉：如公司服务人员出现“吃、拿、卡、要”消费者或服务不周到、安装不满意等有关事宜
，值班经理将上门道歉。
七、信访跟踪：凡顾客购物的有关信息全部输入电脑，公司定期回访，发现问题，及时上门服务。
八、差价理赔：自顾客购买商品 3 日内，若零售价格高于本市其他商场同品牌、同规格、同等级的商
品（有书面证明），公司将返还顾客相应差价，并奖励差价的 10% （样品和处理品除外）。
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热线电话：
0539--8107158 2987288（桃源家居装饰城）
0539--8107868 2987588（会展中心店）
0539--8106498 2970518（桃源家居店）
0539--8231216 2955598（东方红广场连锁店） |
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